§1
Definicje

1. Regulamin – niniejszy dokument regulujący zasady zakupu Produktów przez Portal.
2. Portal - serwis internetowy vivetia.com znajdujący się w pod adresem internetowym vivetia.com, którego jedynym i wyłącznym właścicielem jest Vivetia Sp. z o.o. (dawniej A.T.W. Cosmetics Sp. z o.o.) z siedzibą przy ul. Srebrna 16, 00-810 Warszawa wpisana do rejestru prowadzonego przez Krajowy Rejestr Sądowy pod numerem KRS 0000201602, REGON 015628698, NIP 5272587542, Kapitał Zakładowy: 59.592 PLN (dalej: Vivetia).
3. Użytkownik – każda osoba fizyczna, korzystająca z Portalu, zarówno jego płatnych jak i bezpłatnych usług.
4. Nabywca – pełnoletni Użytkownik, który zamówił i opłacił produkty oferowane przez Portal.
5. Produkty - produkty produkowane przez firmę Vivetia (dawniej A.T.W. Cosmetics Sp. z o.o.), sygnowane marką Beatwell oraz inne produkty dostępne w ofercie.
6. Formularz zamówienia - element na stronie Portalu, w którym Użytkownik może złożyć zamówienie.

§2
Informacje ogólne

1. Regulamin określa zasady zakupu przez Użytkownika produktów oferowanych przez Portal.
2. Korzystając z Portalu tj, przeglądając jej treści, zamawiając produkty, klikając w linki Użytkownik oświadcza, że akceptuje warunki i zgadza się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności.
3. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się, ze którymkolwiek punktem tego Regulaminu lub Polityki Prywatności zobowiązany jest do opuszczenia Portalu.
4. Treści publikowane przez Portal mają charakter informacyjny, dlatego też nie powinny być przez Użytkownika traktowane jako porada medyczna, dietetyczna ani żadna inna, która mogłaby pośrednio lub bezpośrednio wyleczyć jakąkolwiek chorobę lub dolegliwość.
5. Portal oświadcza, że wszystkie materiały, które są publikowane na Portalu są jego własnością. Kopiowanie i powielanie ich w jakikolwiek sposób bez zgody jest niedozwolone i oznacza łamanie praw autorskich i intelektualnych Portalu.
6. Ceny produktów oferowanych przez Portal wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
7. Portal zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w jego ofercie, bez wcześniejszego uprzedzenia. Zmiany cen nie obejmują zamówień przyjętych już do realizacji.
8. Portal zastrzega sobie prawo do zmian opisów produktów znajdujących się w jego ofercie, bez wcześniejszego uprzedzenia.
9. Portal zastrzega sobie możliwość prowadzenia akcji promocyjnych na wszystkie dostępne w nim Produkty i usługi.
10. Użytkownik Portalu, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobpwych przez Portal, dla potrzeb związanych z realizacją zamówień i dla celów marketingowcych.
11. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od Portalu informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. (Dz. U. nr 144, poz. 1204) o świadczeniu usług drogą elektroniczną. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Umową zastosowanie mają postanowienia Regulaminy Uczestnictwa oraz przepisów Kodeksu Cywilnego.

§3
Zamówienia

1. Użytkownik zamawia produkty poprzez wybranie odpowiednich produktów z oferty i wypełnienie formularza znajdującego się na stronach Portalu.
2. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest stwierdzenie wpływu należności od Nabywcy na rachunek bankowy Portalu.
3. Portal zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia wzbudzającego wątpliwości, niemożliwego do potwierdzenia lub złożonego nieprawidłowo.
4. Potwierdzeniem poprawnego złożenia zamówienia jest email wysłany przez Portal do Nabywcy na adres mailowy podany w Formularzu zamówienia.
5. Wydanie Produktów następuje z chwilą wydania przesyłki dostawcy (kurier, poczta) a ponadto strony ustalają, że ryzyko przypadkowej utraty przechodzi na Nabywcę z chwilą wydania Produktów dostawcy.
6. Nabywca zobowiązany jest do terminowego odbierania przesyłek i regulowania należności, a w przypadku nieodebrania zamówionych Produktów do zapłacenia kosztów zwrotu przesyłki do nadawcy.
7. Zamówienia przyjmowane są w dni robocze (oprócz sobót i niedziel) w godz. od 9:30 - 16.00.
8. Nabywca będący osobą fizyczną, nie prowadzący na własny rachunek działalności gospodarczej dokonujący zakupu Produktów na odległość może w terminie 10 dni od dnia otrzymania od Portalu przesyłki z zamówionymi Produktami odstąpić od umowy sprzedaży dotyczącej tej konkretnej zawartości przesyłki, pod warunkiem dokonania zwrotu nienaruszonego towaru na koszt Nabywcy. Oświadczenie o odstąpieniu powinno mieć formę pisemną i zostać wysłane do Portalu przed upływem 10-dniowego terminu, o którym mowa w zdaniu poprzednim. W przypadku odstąpienia od umowy zapłacona przez Nabywcę kwota, pomniejszona o koszty wysyłki, podlega zwrotowi w terminie 21 dni od dnia otrzymania przez Portal Produktów. Prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa powyżej, dotyczy jedynie Produktów zakupionych przez Nabywcę w Portalu.

§4
Koszty dostawy i formy płatności

Wszystkie zamówienia realizowane są wyłącznie po dokonaniu przedpłaty (uwzględniającej koszty przesyłki) na konto bankowe, dane do przelewu:

Vivetia Sp. z o.o.
ul. Srebrna 16, 00-810 Warszawa
nr konta: Kredyt Bank SA XI Oddział w Warszawie
49 1500 1911 1219 1034 6052 0000

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem:

• Firmy kurierskiej – koszt przesyłki 13 zł

W przypadku zamówień powyżej 200 zł brutto przesyłka zostanie dostarczona do Nabywcy na koszt Portalu.

Kupony promocyjne (vouchery) zakupione w promocyjnej cenie na portalach zakupów grupowych nie pokrywają kosztów przesyłki.

§5
Płatności

Płatności za zamówione Produkty Nabywca może dokonać:

• dokonując przelewu bankowego:

dane do przelewu:
Vivetia Sp. z o.o.
ul. Srebrna 16, 00-810 Warszawa
nr konta: Kredyt Bank SA XI Oddział w Warszawie
49 1500 1911 1219 1034 6052 0000

§5
Postanowienia końcowe

1. W sprawach nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. Wszelkie spory wynikłe na tle Regulaminu rozstrzygane będą przez Sąd właściwy dla spraw z zakresu prawa cywilnego lub gospodarczego z obszaru części m.st Warszawy.
3. Vivetia zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany treści niniejszego Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie od momentu opublikowania na stronie Portalu.